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mercoledì 28 gennaio 2009

Trixbox: varie per l'installazione


Sto reinstallando il centralino con trixbox (il passaggio del vecchio da virtualbox a vmware stava diventando un bagno di sangue)

Appunti presi durante l'installazione:

Help comandi trixbox:
help-trixbox

Impostare password utente maint:
passwd-maint

Impostare password utente root:
passwd

Configurare la rete:
netconfig

N.B.: dopo la configurazione della rete con netconfig e' sano lanciare il seguente comando:
service network restart

Installazione pacchetti non presenti:
yum install NOME_PACCHETTO

N.B.: Verificate sempre il contenuto dei file /etc/hosts e /etc/resolv.conf , spesso capita che siano vuoti o da correggere.

(seguiranno nuovi appunti)

giovedì 4 dicembre 2008

trixbox: cambiare password utente maint

Entrare su una console e lanciare il comando:
passwd-maint

Per sapere quali sono i comandi disponibili lanciare il comando:
help-trixbox

martedì 15 aprile 2008

Trixbox: cannot find a valid baseurl for repo:update

Eseguendo il seguente comando:

yum instal php


o qualsiasi altro tentativo di installare nuovo software su un server trixbox (CentOS Linux) mi e' capitato di avere questa (orrenda) risposta:

cannot find a valid baseurl for repo:update


In questo caso controllate l'accesso ai server DNS. Nel mio caso il file /etc/resolv.conf conteneva come server DNS l'indirizzo del mio router che in quel momento non fungeva da DNS: e' bastato sostituirlo con l'indirizzo di un DNS Telecom e tutto e' tornato a posto.

martedì 1 aprile 2008

Trixbox: installare supporto SNMP su Linux CentOS

Installare i pacchetti necessari:

yum install snmpd
yum install net-snmp
yum install net-snmp-utils


Aggiungere snmpd come servizio e permettergli di partire automaticamente al boot del sistema:

chkconfig --add snmpd


fate partire il servizio:

service snmpd start



Puo' capitare che nonostante l'OK in fase di partenza o ripartenza del servizio, non vi ritroviate il demone in esecuzione:


[root@dominio ~]# service snmpd restart
Stopping snmpd: [FAILED]
Starting snmpd: [ OK ]

[root@dominio ~]# service snmpd status
snmpd dead but pid file exists

Lanciate i comandi seguenti:

yum install snmpd
yum install net-snmp
yum install net-snmp-devel
yum install net-snmp-libs
yum install net-snmp-per
yum install net-snmp-utils
service snmpd restart


Ora dovrebbe essere tutto a posto.

mercoledì 12 marzo 2008

Giro del fumo per le chiamate entranti

mettete via le cartine...e' solo un modo di dire... :)

Mi riferivo allo schema di configurazione di FreePbx in relazione alle chiamate entranti.
Si trattava di gestire un centralinista elettronico capace di smistare le chiamate ai vari interni nelle ore di ufficio dei giorni feriali e un messaggio con gli orari di apertura dell'ufficio e la possibilita' di lasciare messaggi nei giorni festivi e nelle ore di chiusura dei giorni feriali.

In questo momento (test iniziali) 3 interni devono poter rispondere a tutte le chiamate entranti.

Ho creato un RING GROUP che unisce i 3 interni. Come announcement ho settato il mio IVR

Ho creato due TIME CONDITION:

Nome: MattinoFeriale
Ore: 09:00 - 13:00
Giorni: LUN - VEN

destinazione se match: RING GROUP (quello creato precedentemente)
destinazione se non match: TIME CONDITION PomeriggioFeriale


Nome: PomeriggioFeriale
Ore: 15:00 - 19:00
Giorni: LUN - VEN

destinazione se match: RING GROUP (quello creato precedentemente)
destinazione se non match: VOICEMAIL della Reception

Nell'INBOUND ROUTE ho settato come destinazione la TIME CONDITION MattinoFeriale


Quindi per riassumere graficamente: